Nueve años, nueve! es lo que en InOutTV hemos tardado en tener disponible el dispositivo ideal para desplegar los servicios definidos desde el primer día con David del Val, Marcel Coderch y José Luís Tapia, mis socios co-fundadores de InOutTV en el verano de 2001. Nueve años de ilusiones y frustraciones, nueve años de fe en lo que se hace. Al final, la perseverancia suele tener premio.

Para llegar hasta aquí hemos necesitado muchos errores, algunos de ellos muy dolorosos, hasta que hemos dado con el acierto. El viaje ha sido una montaña rusa que solo la determinación de este equipo en alcanzar sus objetivos y la perseverancia de los accionistas ha posibilitado que hoy tengamos listo el punto de partida a una nueva etapa de nuestra compañía; ni más ni menos que convertirnos en un medio de comunicación de nueva generación, un medio de comunicación realmente 2.0, ahí es nada! de esto hablaré a vuelta de vacaciones cuando alrededor del 15 de setiembre hagamos la presentación comercial de nuestro nuevo y flamante dispositivo de cuarta generación. Hoy quiero hablar de la superación de problemas y la perseverancia. Hoy quiero poner de manifiesto mi agradecimiento infinito a un equipo de profesionales increíble que son capaces de nadar entre la incertidumbre y salir airosos, una vez más, con la prueba superada.

Primer problema a superar; el precio del “hierro”.

La 1G o primera generación de producto que creamos en realidad era un PC con lector DVD que corría Windows CE y la señal de televisión que manejaba era analógica con lo que tenía que codificar en tiempo real la señal que le entraba por el euroconector. Al final del dia nuestro primer Media Center tenía que venderse a la friolera de 1.000€. Solo vendimos unas quinientas unidades aunque, eso sí, aprendimos lo necesario para acometer la siguiente etapa.

Segundo problema; la utilidad del equipo.

En esa época solo teníamos media docena de canales analógicos, ¿recuerdas? no había mucho por ordenar con lo que nos las tuvimos que ingeniar para ordenar los contenidos de quien sí tenia muchos; Canal Satélite Digital. Para ello desarrollamos un IR Blaster para que nuestro equipo se comunicara con su desco (igual que va a hacer GoogleTV y que ya les vaticiné que eso da muuuuchos problemas).

En un momento dado intentamos convencer a CSD de que integrara nuestros servicios en su plataforma tal como hicieron TIVO y DirectTV en Estados Unidos. La respuesta de uno de sus principales ejecutivos fue… “lo que pasa es que vosotros hacéis buena la mala televisión” haciendo referencia a nuestra capacidad de grabar automáticamente los programas al gusto del espectador que, en esa época, a pesar de existir muy pocos canales en abierto, InOutTV ya proporcionaba una muy buena experiencia de uso. A final nos consideraron sus enemigos y ya se sabe… al enemigo ni agua. Han tardado ocho años en sacar el iPlus.

Nosotros decidimos ir a la siguiente parada anunciada; la TDT en abierto (después del fracaso de QuieroTV).

Tercer problema; decisiones de palacio…

Por aquel entonces el Ministro Piqué había sustituido a Anna Birulés y estaba determinado a otorgar las licencias de la incipiente TDT a nuevos operadores pero parece que las presiones políticas para resolver ese concurso eran brutales, el PP no veía como contentar a todo el mundo; los que ya estaban y los que querían estar. Cuando todo parecía listo el país vivió una de sus más amargos momentos, el 11M. La historia es bien conocida y nosotros tuvimos que esperar que el nuevo Ministro que nombrara el nuevo Gobierno estuviera por la labor. Montilla tardó un año pero finalmente resolvió el puzle y en Octubre de 2005 nació la TDT en abierto en España. Por fin InOut dió luz verde a la fabricación de la 2G con doble sintonizador digital de la mano de SIEMENS y que se podía vender por 475€.

Cuarto problema; ¿y esto como se vende?

El 40% de los usuarios de InOutTV, como los de TIVO en los EUA, lo son por recomendación de otro usuario. Un PVR hace cosas tan maravillosas e increíbles que no se pueden contar en un spot de 20″ o en un anuncio de periódico. Que se lo digan a TIVO que invirtió 500M de dólares en publicidad y sí consiguió que su marca definiera la categoría pero no suficientes clientes como para ser rentables.

Tuvimos que “bajar” dos peldaños en nuestras aspiraciones y ponernos a fabricar descodificadores más sencillos y baratos para atender el mercado que generó el apagón analógico posibilitando que llegáramos a vender +2.000.000 de dispositivos y eso nos dió y nos continua dando de comer para sobrevivir. De estos equipos, 50.000 ya eran PVR!

Quinto problema; ¿y esto como escala?

Nuestra relación con SIEMENS estaba estancada ya que les habíamos dado la exclusiva y ellos vendían el producto caro y de manera poco agresiva. Tampoco lográbamos que replicaran lo que aquí hacían en otros de sus mercados europeos porque aquí no acababa de arrancar. Teníamos los dos pies en el mismo zapato. En la primavera de 2009 revolucionamos la compañía, rompimos las ataduras que nos mantenían en esa situación y buscamos nuevos compañeros de viaje que nos introdujeran en el mercado de televisores además del de descodificadores. OKI es hoy uno de nuestros partners estratégicos y solo este año vamos a tener en el mercado +750.000 televisores y dispositivos con algún nivel de servicios de InOutTV integrados.

Sexto problema; cuando eres una pulga.

Ya lo sabemos, esto no es América. Lo malo es que todo el mundo también lo sabe, no estoy muy seguro que nuestros líderes sean conscientes de cuán difícil es conseguir que te atiendan por ahí los grandes players que tienen los chips que necesitas cuando tu mercado es tan ridículo como el nuestro que solo representa el 1% del PIB mundial. Solo un sobre esfuerzo creativo y profesional son capaces de sustituir ese hándicap. A InOutTV, y supongo que a muchos colegas, nos pasa como a las mujeres en el entorno empresarial que para conseguir lo mismo que su colega masculino tiene que ser el doble de buena e invertir el doble de energía en todo. Así me siento yo.

Séptimo, octavo, noveno,…

… y mil problemas más. Innovar es una carrera de obstáculos que solo con la actitud adecuada, una determinación inequívoca, el apoyo de los accionistas y de la familia además de la conjunción de un grupo de mentes complementarias y extraordinariamente talentosas, se pueden ir superando los retos según se presentan cual juego cibernético hasta llegar al nivel donde puedes liberar la princesa. Nosotros acabamos de liberar la nuestra y hoy nos sentimos que viviremos felices y comeremos perdices pero mucho me temo que el problema 1001 está a la vuelta de la esquina. También lo superaremos.

Esta  semana he regresado de un viaje a Shanghai. Me lo habían dicho, había visto fotos, había leído artículos y hasta había visto algún que otro documental en Discovery Channel pero para captar lo que realmente significa Shanghai, y por extensión China, tienes que ir y vivirlo. Mi conclusión… hacer negocios en China es difícil, peligroso y de ningún modo te tienes que plantear ir a China para salvar tu empresa, solo puedes planteártelo si realmente le vas a dedicar tiempo, recursos y haciendo el aproach desde dentro, de otra manera solo te quedará bailar la danza de la Mantis Religiosa.

Los hechos

Mas allá de visitar la Wikipedia para conocer los datos de Shanghai y China déjame dar un dato; China tiene oficialmente mil trescientos millones de habitantes y según te dicen los nativos de Shanghai, la mitad podrían estar ya occidentalizados. Cada año unos setenta millones pasan a la clase media que viene a ser tanto como disponer de dos sueldos que ayuden a entrar en casa unos quinientos euros al mes, trescientos en otras ciudades. Esto es tanto como incorporar un país como Turquía cada año a la UE! A pesar que se autocalifican de Comunistas la medicina es de pago, las escuelas son de pago, el trasporte público es de pago, todo es de pago y el sistema tributario está mucho más cerca del americano que al europeo.

China habla muchas lenguas pero el mandarín es el idioma franco, repito el mandarín, el inglés solo lo hablan los universitarios y no todos. En cierto modo me ha hecho pensar en nuestro propio país ya que en Shanghai se habla el shanghainés aunque se puede vivir perfectamente con el mandarín. Solo decir que de cien canales de tv ninguno es en shanghainés.

A los chinos les gusta consumir, les gusta ser propietarios, están orgullosos de su país y están absolutamente convencidos que su papel en el mundo no es otro que el de potencia dominante. No he percibido el más mínimo atisbo de sentimiento de inferioridad, todo lo contrario, son y se sienten ganadores.

Sus condiciones para hacer negocios

Desde el punto de vista occidental hay dos Chinas, una para comprar y otra para vender. La primera ha sido la preponderante y no en vano se considera a China como la fábrica del mundo. La segunda es la que me ha llevado a mi visitar China y explorar si es posible replicar nuestro negocio en ese mercado gigante.

En nuestro viaje, La Generalitat, organizadora de la misión comercial, nos puso un seminario que impartió el buffete Cuatrecasas. Aquí van algunos avisos a navegantes…

• A pesar de que te van a copiar puedes y debes patentar tus ingenios y tus marcas. Las autoridades parecen decididas a hacer cumplir la ley.
• No olvides registrarlo también en chino.
• Los chinos temen perder su licencia de exportador, informa a las autoridades portuarias de lo que tienes registrado.
• Utiliza CIELA para analizar las litigaciones sobre propiedad intelectual en China.

Sobre las Joinventure

• Cuando has alcanzado un acuerdo con tu socio local viene el Gobierno y tiene opinión sobre los acuerdos pactados, obviamente siempre a favor del paisano.
• Existen un buen número de decisiones que no se rigen por la estructura del capital, es decir, un minoritario tiene derecho de veto en un montón de decisiones importantes como ampliaciones de capital o distribución de beneficios.
• Necesitas licencia de actividad para poder operar. Según el sector puede ser muy difícil acceder a esta licencia. Hay un catálogo en AIC (Administration of Industry and Commerce). Lo siento, no encuentro el link.
• No se pueden hacer ampliaciones con prima.
• No existen los créditos participativos.
• Las aportaciones no dinerarias en base a una patente comporta que la patente queda en propiedad 100% de la filial china.
• El partnership caduca a los diez años.
• Las dobles contabilidades están generalizadas.
• La sobre producción al margen del plan oficial es común.
• Lo mejor es hacer una empresa en Hong Kong bajo las leyes de comercio occidentales y fundar una empresa 100% de esa holding en China. Eso limita seriamente el acceso a algunas categorías del catálogo de actividades.

Sus otras condiciones

En China no funciona Twitter, Facebook, YouTube y desde esta misma semana Foursquare. Me las tuve que ingeniar para poder twitear algo y apaciguar el mono. Esto al final se traduce en que los emprendedores locales pueden copiar a su antojo modelos exitosos occidentales sin ningún tipo de competencia. En China existen replicas de todo y son mucho más exitosas que las originales teniendo en cuenta el tamaño de ese mercado.

Internet y la televisión son espacios prohibidos a foráneos por ser un medio de comunicación. Incluso pueden estar limitados a los propios emprendedores chinos pero la realidad es que les dejan hacer, por lo menos hasta que se hacen gigantes.

La actitud (La danza de la Mantis Religiosa)

Seguro que en China, como en todo el mundo, uno puede encontrar de todo pero mi experiencia es que el hombre de negocios chino es egoísta, tramposo, es el máximo exponente del “todo por la pasta”, miente, dice sí a todo y luego ya verá como soluciona el entuerto si con ello puede trincar el pedido. La regla no por obvia no deja de ser importante que la tengas siempre bien presente; procura ser alguien importante para tu socio/proveedor; know-how, dinero, porcentaje del negocio que tiene, etc, de otra manera estas listo. Puedes tener un pedido firmado y si llega un cliente más importante que tú que necesita tu mercancia o simplemente la paga a más precio que tú tienes bastantes números que tu pedido sufra retrasos de entrega. La calidad no la puedes dejar en manos de su profesionalidad, debes contratar una agencia de inspección local que actúe como tu departamento de calidad a pié de fábrica. Estresante ¿no?

Hablando con el embajador Español en uno de los eventos al que participamos toda la delegación en motivo de la Semana de Cataluña en el pabellón de España en la Expo, me comentaba que China es una ventana de oportunidad ya que al final tu socio Chino te va a vapulear, es decir, que difícilmente tu aterrizaje en China es estratégico sino que más bien es una beta para explotar mientras dure y luego a otra cosa mariposa. Francamente, esta no es mi idea de lo que debería ser nuestra incursión en un mercado tan espectacular como el Chino. Haciendo broma con el resto de compromisarios dijimos… –vale, ya lo entiendo, esto es como la relación que tiene la mantis religiosa con su partner. Él “el macho”, cree que está haciendo el amor pero en realidad lo que ocurre es que se lo están “cepillando” y al final se lo terminan “zampando”

Como creo que se debería hacer

Creo que un desembarco en china debe apoyarse en cinco pilares:

• Un socio maestro del “Guanxi” (esa es la expresión que usan para definir el “networking” pero yo creo que se refiere más al arte del “compadreo” con la administración)
• Un socio que disponga de un equipo de profesionales formado y occidentalizado (jóvenes repatriados chino-norteamericanos)
• Un proveedor para el cual ya seamos importantes para él en Europa y que nos ayude con la distribución a nivel local.
• Una firma de seed capital local con intereses meridianamente claros y que esté encima todo el día defendiendo sus intereses que también son los nuestros.
• Un responsable a full time en la matriz que sepa vehicular y adaptar el modelo exitoso de occidente al particular gusto y requerimientos locales además de gestionar los recursos en origen interfiriendo lo mínimo posible en el día a día.

Uff!, sin duda una lista de objetivos difícil de conseguir y conjugar pero creo que absolutamente imprescindible para que la incursión al gigante asiático no sea algo efímero y doloroso sino una pieza clave en la estrategia de la compañía para acometer tal vez el paso más importante en su internacionalización.

PD. Quiero dar las gracias a La Generalitat de Catalunya y en especial a todo el personal de Acc1ó tanto de aquí como el de allí que nos atendieron estupendamente. También agradecer a Oscar Ramos y su equipo de DaD Asia que resultaron definitivos a la hora de que yo pudiera llegar a mis conclusiones, ojalá podamos hacer negocios juntos. También agradecer a Antonio Wuang, el guía de la expedición, que no dejo nunca de sorprendernos de sus conocimientos sobre el país y por brindarme su casa para que pudiera estudiar insitu la experiencia de una familia shangainesa en cuanto a cómo ven la tele y navegan por Internet.

InOutTV Mediacenter 4G

Ayer Sábado durante el 1er Encuentro de Desarrolladores, Betatesters y Usuarios Avanzados de InoutTV en Barcelona, presentamos el nuevo MediaCenter de la plataforma así como dos nuevos dispositivos en cobranded con OKI; el OKI MediaTank de 1Tb y la OKI SoundBar MediaCenter.  Todo corriendo la cuarta generación de servicios InOutTV.

Con un auditorio muy concurrido y con la ayuda de David Lecumberri, CTO de InOutTV, y Albert Daurell, Principal Engineer, presentamos en privado a nuestra comunidad la nueva generación de productos y servicios de InOutTV o lo que a mi me gusta denominar “Produservicios”. Un produservicio es un dispositivo con un ingreso recurrente pegado a él; una impresora es un produservicio; impresora/cartuchos de tinta, la Nespreso; cafetera/capsulas de café, una consola; PS3/juegos, el iPad de Apple; iPad/Apps, etc, etc.

Con este evento InOutTV inaugura una nueva división la cual denominamos “Plataforma” y es la que comercializa los dispositivos por difusión directa vía Internet. Esta división complementa a las dos ya consolidadas; “Retail” que comercializa los servicios en cobranded con grandes fabricantes de electrónica de consumo y “B2B” que comercializa SincroGuiaTV y SincroGuiaTV Premium vía operadoras y medios de comunicación.

El nivel de profusión de las felicitaciones que recibimos durante el aperitivo que ofrecimos a los asistentes al final del evento nos da una idea bastante precisa del impacto que esta nueva generación de productos puede causar a nuestros clientes actuales y futuros. También se valoró muy positivamente nuestra decisión de abrir la plataforma a terceros para que puedan incluir sus propios desarrollos, aplicaciones y servicios. En cualquier caso lo que marca una tendencia absolutamente ilusionante es el nivel de pre reservas que hemos recibido durante las primeras horas en la web de la compañía.

Además de los nuevos dispositivos, para mi lo que marcará la diferencia en esta nueva generación, la cuarta ya, es la experiencia de uso y sobre todo los nuevos servicios Internet que incluye la plataforma…

Una nueva experiencia de uso

El equipo de usabilidad de InOutTV ha estado trabajando duro los últimos dos años para culminar una experiencia de usuario superior que permite a un usuario básico usar buena parte de las funcionalidades avanzadas que ofrece la plataforma.

SincroGuiaTV y SincroGuiaTV Premium: es el alma mater de InOutTV, es el Google de la tele.

ButacaTV HD: videoclub push VoD con blockbusters en calidad HD. Esto significa que siempre tienes una docena de películas en alta definición listas para ser visualizadas sin tener que esperar ni un segundo. En las próximas semanas vamos a anunciar una alianza importante que nos permitirá ofrecer películas de calidad.

TDT+: El nuevo servicio de caught up de InOutTV. Ordena de una manera muy, muy sencilla los contenidos que los canales de TV mantienen en Internet y los sincroniza con su canal de TDT. En el principal servicio de la “televisión conectada”. Todos los grandes fabricantes están anunciando esta funcionalidad pero ninguno con la experiencia de uso de InOutTV.

WidgeteriaTV: Con este nombre tan castizo hemos bautizado el repositorio de widgets que nuestra comunidad podrá desarrollar y disfrutar en sus dispositivos de nueva generación; Twitter, YouTube, Facebook, RSS, y un infinito etcétera de posibilidades directamente en la pantalla de nuestros televisores.

TopTV: Muy pronto será otra de las estrellas de InOutTV. Es una reedición de Telépolis.com, el gran proyecto que desarrollamos los fundadores de InOutTV en los 90 pero trasladado a la TV. Está basado en el talento de nuestra redacción y se trata de un agregador editorializado de contenidos audiovisuales de Internet.

TopRadio: Ídem para audio

Canalcero: Canal IP promocional y didáctico que se accede desde el botón “0″ del mando a distancia.

Precios y disponibilidad

El precio del InOutTV Mediacenter es de 199,95 € pero lo dejamos a 149,95 € durante todo el periodo de pre reserva. Este dispositivo no incluye disco duro ni wifi/n que son opcionales.

Los primeros equipos esperamos servirlos dentro de 60 días durante la primera quincena de Junio y vendrán con la versión beta de los servicios. La V 1.0 está prevista durante los siguientes 30/40 días.

Gracias

Desde aquí quiero dar las gracias a todo el equipo de InOutTV que está realizando un enorme esfuerzo para llegar en fechas. También agradecer a los partners tanto nacionales como internacionales, de tecnología o de contenidos, que confían en el buen hacer y experiencia de InOutTV para llevar sus propias innovaciones al mercado.

Finalmente dar las gracias a toda la comunidad de usuarios que todos los dias usan nuestros produservicios y difunden con entusiasmo a sus amigos y familiares lo excepcional que es consumir TV con la ayuda de InOutTV. Este sigue siendo el principal motivo por el que alguien se compra un equipo avanzado dotado de los servicios de InOutTV.

Esta semana pasada en Cataluña padecimos una tormenta de nieve que provoco no pocas situaciones difíciles a los ciudadanos y que a día de hoy todavía mantiene a miles de familias y negocios sin electricidad. Una emergencia es eso, una emergencia, aún así las instituciones al cargo de su gestión no utilizan todos los recursos que tienen a su alcance para paliar las afectaciones generadas por la situación.

En casa este lunes pasado no pusimos ni el despertador ya que todo el fin de semana todos los medios en Cataluña advirtieron de la que se nos venia encima. Al principio nos pareció una alarma más de las muchas que las últimas semanas el servicio meteorológico de Cataluña venia advirtiendo pero ante la insistencia y tono del aviso decidimos que nos quedábamos todos en casa. Obviamente esa no fue la decisión de la inmensa mayoría de catalanes.

Por la mañana, al ver que la decisión había sido acertada, llamé a la oficina para anular las reuniones fuera de la oficina y organizar por conferencia las internas. El martes más de lo mismo, aún así, no dejé de hacer nada de lo que tenia por hacer a excepción de una firma en la notaria que aplacé para el viernes sin mayor problema.

Declaración de situación de emergencia preventiva

Seguro que no todas las personas pueden tener tanta flexibilidad en su trabajo pero también es seguro que una buena parte de la población podrían haber actuado como lo hicimos en casa si las AAPP hubiesen dado una orden firme e inequívoca para que escuelas, oficinas y demás profesionales con acceso a Internet desde sus casas no hubiesen salido a la calle.

¿Como un político podría llegar a decretar una orden así? pues estableciendo previamente un cuadro de datos clave recogidos en tiempo real sobre el territorio; datos de estaciones meteorológicas repartidas por distritos y comarcas, emisores en animales salvajes, increíblemente previsores, para ver su comportamiento en un momento dado, opinión de los profesionales de la naturaleza situados sobre el territorio; forestales, payeses, etc.

Esto que a más de uno le puede parecer algo muy extraordinario es algo habitual en aquellos países acostumbrados a este tipo de situaciones; si en Boston, por ejemplo, nieva, a la que se ve que lo hace con ganas, se declara “snow emergency” y el mundo se para, así de fácil.

Uso intensivo de las nuevas tecnologías

Una vez todo lo anterior ya está en marcha (o no), ya solo queda gestionar la movilidad de a quines les ha pillado la cosa en la calle y las situaciones de peligro que se puedan presentar.

Probablemente lo más importante en ese momento es saber donde tienes a la gente, los coches, los medios de transporte, etc. Hoy en día cada persona lleva un teléfono movil encima y cada teléfono móvil se puede ubicar sobre el territorio triangulando las celdas de la red de telefonía móvil de las operadoras. La central de Emergencias deberia disponer de un gran mapa en su sala donde se representarian todos y cada uno de esos teléfonos móviles con lo que se vería en tiempo real donde están los problemas ya que se visualizaría donde estan las concetraciones de personas, a que velocidad se mueven, en que dirección, etc; con esto se verían los embotellamientos, trenes parados, aglomeraciones en hospitales, etc. A partir de aquí se podría instruir a la policía para que cortase los accesos a las carreteras que llevan a una ratonera segura. Si no se recibiesen datos de algún sítio la razón más probable seria que la torre de telefonía se hubiese quedado sin electricidad, luego, más problemas en esa zona a priorizar. Rizando el rizo se podría llegar a implementar un sistema que de manera automática mandase un SMS a ese teléfono que se dirige irremediablemente al lío si no da media vuelta.

Otra pantalla que debería tener esa central de emergencias seria la de un hangtag de Twitter con el nombre de los diferentes tipos de emergencia, por ejemplo #nevada. Los ciudadanos podrian informar de lo que ven además de lo que les pasa en cada momento sin tener que saturar el 112 que se utilizaria para situaciones graves. Los operadores tendrian información tambien en tiempo real de todo lo que va acaeciendo y cruzando esa información con la del posicionamiento de moviles, podria tener una idea muy clara, repito, en tiempo real, de lo que sucede para poder priorizar los recursos disponibles más eficientemente.

En fin, estoy seguro que estos ejemplos son solo un par de ideas que propuestas a gente bregada en nuevas tecnologías podrían aportar muchas más para configurar un centro de operaciones moderno y realmente capaz donde maquinas, redes y sobre todo personas podrían contribuir de forma determinante a paliar las afectaciones provocadas por cualquier emergencia.

“Si tienes inversores en tu proyecto, ni q sean F&F, tenlos bien informados tanto si hay buenas como malas noticias. Ellos confian en ti”.

F&F significa friends and family y todavía, según algunos super profesionales analistas, faltaría una f más de fools. Ya se ve que los VC no son santo de mi devoción, sobre todo los que van de financieros busca chollos donde el grado de dureza en la relación es directamente proporcional a su desconocimiento de lo que haces y para que vale.

En mis veinte años de vida emprendedora he fundado otros tantos proyectos, he realizado diecisiete ampliaciones de capital, he vendido cinco veces, he cerrado cuatro y mi récord en una firma de notario es de ocho horas, así que me siento con algo de experiencia sobre esto. Con todo, tengo que hablar de los inversores en positivo, faltaria más, buena parte de mis logros los debo a que en un momento dado han visto en alguno de mis proyectos una oportunidad y han apostado. Un “GRACIAS” gigante vaya por delante a todos ellos, incluso con los que me dejaron tirado en la cuneta en algún momento, de ellos también aprendí mucho y esa experiencia me hizo más fuerte.

Precisamente, después de uno de mis batacazos más sonados económicamente hablando, Servicom, el DG del Parc Tecnològic del Vallès, Daniel Quer, me recomendó que en mi nueva andadura, Telépolis, tenia que dotar al Consejo de un poco de “canas” y me presentó a Jaume Clavell, fundador de lo que acabaría siendo SONY en España, Ex DG de Apple, Ex DG de lo JJOO de BCN,  Ex DG del Ministerio de Industria y muchos Ex mas que siempre han estado presentes en los mil y un consejos que ha aportado al Consejo de Telépolis primero y al de Techfoundries después. Él fué el que me enseñó que toda la gente que está a nuestro alrededor ha “sucumbido” a nuestra historia, hemos logrado seducirles con nuestra pasión y determinación en lográr el éxito. Unos han aportado dinero de sus ahorros, otros de los ahorros de sus fondistas e incluso un buen puñado de empleados aportan su tiempo y sus carreras profesionales. ¿No es lógico pues que además de brindarles lo mejor de nosotros mismos les devolvamos esta inmensa confianza que han depositado en nosotros con transparencia?

Desde entonces, a pesar de que la ley no nos obliga a ello, todas las empresas en las que participo son auditadas sistemáticamente por empresas de reconocido prestigio y nos sometemos año tras año a los rigores de sus restrictivos criterios contables. Es duro pero vale la pena. Podremos ir mejor o peor, podremos ganar o perder dinero pero lo que es seguro es que se da cuenta de todos y cada uno de los euros que se ha invertido en nuestro proyecto que, en la mayoría de los casos, es tanto como decir que se han invertido en nosotros.

Bueno vale, tal vez un poco más, pero tiene fecha de caducidad. Según la consultora The Diffusion Group en diez años la audiencia de TV online coseguirá superar a la TDT, es decir, parece que en una década los ciudadanos recibirán mayoritariamente sus programas de televisión vía Internet en vez de por aire.

Mas que analizar si esto será así o no, que yo creo que si, me dispongo a comentar los hallazgos de esta prestigiosa compañía. Por cierto, un canal de TV vía Internet también es OTT (Over The Top).

Según Nielsen, los ciudadanos norteamericanos consumen 31 horas y 35 minutos de TV a la semana. La media de estos ciudadanos también consumen 22 minutos de video en Internet durante ese mismo periodo de tiempo. Lo más interesante del dato de Nielsen es que en los últimos tres años los minutos de TV han ido reduciendose del orden de 7 minutos por semana mientras que el computo da la misma cifra de minutos totales. Se ha iniciado una migración de minutos, lenta pero imparable, de la TV convencional a la TV online.

En España el consumo televisivo es

prácticamente el mismo que en los EUA;

30 horas 45 minutos.

Las expectativas de crecimiento del consumo de video a través de Internet tiene muchas cifras, ahí van algunas:

• 35%, Nielsen
• 52%, TDG
• 62%, Cisco

El gráfico que encabeza esta entrada es la representación en el tiempo de lo que TDG cree ocurrirá proyectando los datos de decrecimiento de la TV tradicional y el crecimiento del video vía Internet.

¿Que deberían hacer las cadenas para preservar sus ingresos?

Bueno, la mejor manera de exponerlo es tomar un canal bien conocido y especular en como deberia ser su nuevo modelo de negocio ante este cambio.

The Diffusion Group, TDG, analiza para ello la cuenta de resultados actual de The Outdoor Channel, TOC, una especie de Caza y Pesca, y mira de cuadrar los números a diez años vista.

Estos son los números que presentaba el canal en 2008…

• 30 M de suscriptores acumulados
• Minutos de oro de 100.000 telespectadores
• Ingresos de plataforma estimados en $0,05/mes/sub = $17,7M
• Ingresos por publicidad estimados en 22 anuncios x hora x $25/$10 CPM = $36,6M

Para inventarnos un nuevo modelo de negocio debemos asumir como reales algunas convicciones…

• Los usuarios con televisores o receptores habilitados que dispongan de acceso a banda ancha podran suscribirse directamente al canal.

La oferta incluirá…

• Canal gratuito en definición estándar soportado por publicidad “one 2 one” a razón de 14 anuncios personalizados x hora x $30 CPM
• Episodios y documentales en HD sin publicidad a razón de $1 cada uno
• Canal de pago en HD x $2 al mes

Para alcanzar los $54M de ingresos del modelo tradicional actual TOC tiene que conseguir…

• 1M de suscriptores mensuales del canal HD, también usuarios del VoD
• 5M de telespectadores de su canal en abierto

Esto nos daria…

• 44% de los ingresos corresponderian a suscripciones del canal HD = $24M
• 37% de los ingresos vendrian del PPV = $20M
• 19% de los ingresos provendrían de la publicidad = $11M

¿El share que necesita para conseguir estos datos es realista?

• en 2014 en los EUA se espera que 64M de hogares ya verán video proveniente de Internet en sus aparatos de TV
• The Outdoor Channel ya sirve hoy a un gran nicho de mercado de 82M de cazadores y pescadores
• Los ratios estimados para calcular el VoD son los mismos que los actuales

Conclusión

1. La gente continuará mirando la tele, probablemente más que nunca, sin importar por que vía llegue
2. La visualización de video vía Internet eclosionará en los próximos años
3. Inevitablemente la audiencia televisiva actual será impactada por el fenómeno
4. En torno 2020 la nueva modalidad online eclipsará a la tradicional
5. Con el traspaso de audiencia los canales no pueden quedarse impasibles y tendrán que seguir a los telespectadores a la red
6. El coste de la banda ancha es proporcional al éxito y no deberia superar el 1% de los costes de emisión
7. Utilizando un mix de televisión en abierto y opciones de pago, los operadores podrán monetizar y desarrollar con éxito sus canales tal como lo han venido haciendo hasta ahora.

Muy pronto empezaremos a ver una gran profusión de contenidos en Internet de las principales cadenas de TV, algunas ya lo vienen haciendo y desde no hace mucho incluso podemos encontrarnos a TVE, A3 y Cuatro en la PS3 de Sony. La ejecución, en casi todo los casos, todavía le falta mucho para ofrecer una buena experiencia de usuario. Con la inminente aparición de dispositivos como el nuevo Media Center de InOutTV esto cambiará radicalmente y los televidentes podrán disfrutar indistintamente programas de la TDT y los programas residentes en los repositorios que las cadenas mantienen en Internet. No creo que debamos esperar mucho tiempo para que también emitan en multicast a lo Zatoo y con suficiente calidad como para no echar de menos a la TDT.

Recojo la idea y la transmito tambien a mi grupo de seguidores esa sugerencia. Para ponerla en marcha he habilitado un página en el blog para organizar las peticiones a la cual se puede acceder desde http://bit.ly/da6osv y desde la home del blog.

Como dice Rodolfo con esto todos compartiremos más y aprenderemos más.

Apple iPad

Después del la del PC, el móvil y la TV, llegó la cuarta pantalla precedida de una hiper burbuja mediática sobre lo que seria o dejaría de ser el tablet de Apple que por fin se ha desvelado. No ha sido fácil seguirlo en directo por que todos los medios online especializados estaban colapsados. Yo no había visto esto ni el día de la presentación del iPhone.

Al final lo he seguido bastante bien a través de http://www.guizmodo.com y un netcast de MacBreak vía http://www.ustream.tv. Supongo que en unas horas el keynote editado colgará de la home de Apple. De momento uno puede verlo en todo su esplendor en este video promocional del iPad http://www.apple.com/ipad/#video.

Expectativas cumplidas

Ya se, ya se, esa es solo mi opinión. Se habian dicho tantas cosas y tan exageradas que uno ya se temia la reacción de algún talibán que le parece que el hecho de que no incluya dos cámaras, una en el frontal y otra en la parte posterior, HDMI, lector SD, sintonizador de TDT, etc, etc, el dispositivo ya es una birria. Ahora bien, no os equivoqueis, estos y toda la parroquia maquera hará dos o tres dias de cola a finales de marzo para hacerse con esa maravilla tecnológica.

Mis expectativas sí se han visto colmadas completamente. Yo esperaba un equipo ligero, muy potable, con gran autonomía y pensado sobre todo para casa. Yo soy un gran consumidor de revistas de tecnología, negocios 2.0, video, música y fotografía y mi esposa de viajes y de sociedad. Yo personalmente no puedo sufrir esperar hasta dos y tres semanas más tarde del día de edición a que el cartero me lleve mi suscripción a casa y odio profundamente que se “me pierda” algún CD o DVD que incluye la revista si no la revista en si misma. Con un iPad y un kiosco global en la eBookStore se acabaron las esperas y seguro que solo con lo que me ahorraré con respecto a la edición de papel amortizaré el iPad en un solo año.

Otra gran aplicación que le daremos al iPad será navegar desde el sofá, que gozada, por fin un dispositivo que puedas tener en el regazo sin que se te cuezan los… por el calor que desprende (esperemos). Seguro que nuestro equipo de SincroGuiaTV ya ve una app que permita escoger un programa concreto en el iPad y de un click hacer que el MediaCenter de InOutTV lo lance en la pantalla de la TV. Otra gran aplicación comercial será que los anuncios y promos de la TV lancen un sonido imperceptible para el oído humano pero que el iPad sabrá interpretar como un link a contenido relacionado con el producto o servicio anunciado. Solo la imaginación es el límite de lo que iremos viendo los próximos meses/años!

El iPad

El dispositivo viene con una pantalla de unas diez pulgadas y formato cercano a 16:9 como las TVs modernas. Mide algo menos que una hoja DIN A-4 (242,8×189,7) y pesa algo más de la mitad que un volumen de la trilogía Milenium 680 gr vs 1.050 gr. Incluye una batería de larga duración que Jobs asegura aguanta diez horas ininterrumpidas de video y un mes en stand by. Cuidado, las horas de Apple se parecen poco a las horas del resto de los humanos; descontemos un 30% y seguro que acertaremos.

En cuanto a conectividad lleva wifi g/n, Bluetooth y opcionalmente 3G. Estimo que el precio que cobrará Telefónica para el 3G rondarán los 15€ mensuales actuales que llegarán a los 25€ con trafico ilimitado. De momento solo me veo con wifi aunque lo compraré 3G por si acaso. En cuanto a almacenamineto se podrá escoger entre 16Gb, 32Gb y 64Gb. El mejor precio para 16Gb sin 3G se irá a unos 400€ y el modelo con 64Gb y 3G podría estar alrededor de los 650€. Veremos como estará el dólar dentro de sesenta días.

Es importante destacar que el iPad funciona con una evolución del software del iPhone con lo que las +140.000 aplicaciones existentes para ese dispositivo también funcionarán en el iPad. Me parecen especialmente espectaculares los juegos.

Un accesorio que me ha impresionado es un sencillo soporte que ademas de cargar el equipo lleva un teclado completo de aluminio que facilita el que el iPad pueda competir mucho más claramente con los Netbooks. Ideal para redactar documentos, llenar formularios de la web, realizar transacciones con el banco, email y todas aquellas aplicaciones sencillas propias de un Netbook.

Las consecuencias del iPad y los sucedáneos que aparecerán

Me juego algo a que pronto nacerá la categoría de los Smart eBooks donde HTC, Samsung y Google no tardarán en incorporarse (Nokia ya tiene suficiente con no perder rueda en los Samart Phones). Veremos como reacciona Nintendo y SONY ya que el Ipad lleva a una nueva dimensión las consolas potables.

Veo un gran damnificado en todo esto y no es otro que el kindle de Amazon. Supongo que bajará el precio considerablemente ya que la comparación entre el modelo de 10″ con el iPad da risa; 489$ vs 499$. Siguiendo en esa industria, el iPad representa un terremoto de fuerza 9 para el sector editorial, nada volverá a ser lo mismo de igual modo como ocurrió con el iPod y la industria musical. Apple a adoptado un standar abierto para su eBook, el ePub, que permitirá que el publico carge el dispositivo con sus propios volúmenes. Esto significa, por ejemplo, que toda la biblioteca escaneada por Google en su proyecto Gutemberg compuesta literalmente por millones de títulos de gran parte de las obras de la humanidad exentas ya de derechos de autor pueda ser disfrutada gratuitamente en un iPad. Por si fuera poco, Amazón estableció un trato del 50%-50% con los editores el cual Apple acaba de dinamitar al ofrecer 70% para el editor 30% para ella tal como tiene en la iTunes Store y la AppStore.

Si tienes acciones en alguna imprenta o librería vete deshaciéndote de ellas ya que en los próximos años lo pasarán mal, muy mal. No así las editoriales que venderán más que nunca y con mayor margen. Los pequeños autores y autores noveles también deberían de estar de enhorabuena, publicar ya no será decisión de nadie si no de si mismos.

Voy a revelar en este artículo las características de lo que seria un servicio de telefonía ideal para mí y mi familia e intuyo que para mucha más gente la cual, como yo, estamos muy conectados. Para ello desempolvaré una especificación que redacté hace ya mucho tiempo.

Conexiones de que dispongo

• Linea ADSL 6Mb en casa (espero que pronto de fibra)
• Red ethernet 1Gb con diversos puntos de acceso
• Red WiFi g/n
• Repetidor DEC

Dispositivos que utilizamos

• Varios telefonos fijos
• Varios teléfonos móviles; algunos son iPhone
• Varios teléfonos inhalambricos DEC
• Varios iPod Touch y espero que pronto algún tablet
• Video portero automático
• Varios ordenadores de sobremesa y portátiles
• Varios PVR (pronto mediacenters) de InOutTV
• Varios Mediaplayers AppleTV

Identidades digitales

• Cada miembro de la familia tiene un número de móvil
• También disponemos de una dirección email cada uno
• En casa disponemos de dos líneas de voz y una de fax
• En la oficina mi esposa y yo disponemos de un número de teléfono + extensión

Funcionalidad deseada

Quiero que cada miembro de la familia tenga un número de teléfono que valga para todo, idealmente el del móvil. Mi esposa y yo desearíamos adicionalmente uno idéntico a excepción del último digito que seria el de uso profesional.

Siempre que sea posible (cuando se dispone de red) no quiero pagar por llamadas o como máximo el último tramo como hace Skype o Google Voice.

Cuando alguien me llama a mi teléfono profesional de lunes (8:00 – 20:00) a viernes (8:00 – 15:00) todos mis teléfonos deben sonar; el del despacho, el del móvil y los de casa si así lo tengo configurado. Fuera de este horario se dispara el buzón de voz. Si en cinco rings no lo cojo, por ejemplo, la llamada también se va al buzón.

El buzón de voz de cada miembro es una página web que además manda la grabación al email. El cuerpo del mensaje es la transcripción de lo que el comunicante ha dejado grabado. (No te rías que esto ya lo hace Google Voice).

Los teléfonos de casa suenan diferente según para quien sea la llamada o si es que alguien que llama desde el portero automático. En este último caso, si la llamada se coge desde un iPhone o iPod Touch también se ve la cámara del video portero. Adicionalmente todo los televisores (mediaplayers, PVRs o Mediacenters) muestran en la parte inferior de la pantalla el número desde el que se está llamando y si está disponible en “Contactos”, se muestra la foto y el nombre del comunicante. Si es el video portero, se ve la cámara de la calle para ver quien llama a la puerta. Con la tecla almohadilla de cualquier dispositivo o mando a distancia se abre la puerta.

Todo esto es gestionado desde la red, es decir, el proveedor del servicio se ocupa de todo y toda relación y configuración es vía web.

Ala, el que lo lance ya tiene aquí un cliente que estaría dispuesto a pagar un fee mensual de la mitad de lo que se ahorraría con las telefónicas convencionales. Mientras, sigo buscando algo que se le parezca.

¿Alguna idea adicional?

Este es un concepto que ví expresado así en el CES en un solo estand pero creo que hará fortuna, se trata de la necesidad de hacer llegar la banda ancha a todos los equipos del hogar y a su vez distribuir todos los contenidos disponibles a todos esos dispositivos de la unidad familiar tanto dentro como fuera de casa. He visto decenas y decenas de estands proponiendo productos y servicios basados en diferentes estrategias para conseguirlo. Ahí van algunas.

Distribución de la banda ancha

• Wi-Fi. Es la más popular pero también la más criticada por su poca consistencia. La promesa son hasta 400Mb si usamos la variante “n” con doble canal, algo que de momento soportan pocos routers instalados por las telefónicas en nuestras casas. Hay llaves USB (dongle) que se conectan al puerto de cualquier dispositivo, por sencillo que sea, y consigue transmitir el video al resto de equipos del hogar (www.hsti.com).
• PCL. PowerLine. Es la tecnologia que se basa en distribuir la banda ancha a través de la instalación eléctrica de la vivienda. La española DS2 promete 500Mb y es necesario comprar un emisor que cuelga del router y hasta ocho receptores distribuidos a través de la casa. El principal hándicap es que una pareja “emisor-receptor” cuesta más de 100€. Especial mención a la también española Giggle que sustituye el receptor integrando en la placa base del dispositivo un chip de bajo coste de su elaboración. La idea es brillante pero creo que solo triunfará si el PLC toma popularidad y las telefónicas deciden desplegar routers híbridos WiFi/PLC.
• POF y CAT5. Para mí la mejor solución con diferencia; tirar un cable o fibra  desde el router hasta donde se encuentre cada aparato. Existen varias soluciones en plan bricolaje muy interesantes, una con un CAT5 absolutamente plano que lleva un cinta adhesiva en uno de sus lados para pegarlo a la pared justo por encima del zócalo. Otro, el POF (Plastic Optical Fiber www.pofto.org), es un tubito de plástico de 30m que puedes cortar donde te parezca y que con las manos desnudas instalas las dos terminaciones que se enchufan directamente al router y al dispositivo provisto de ethernet.

Ubicación de los contenidos

En cuanto a la “inteligencia” necesaria para que todo esté en todas partes las opciones son varias:

• DLNA ó UP&P. Son protocolos que permiten que el equipo que contiene los contenidos los publique para que otros dispositivos con ese misma tecnología pueda verlos.
• NAS. Un disco duro servidor es el que guarda todos los contenidos y el resto de equipos tiran de allí. Esta modalidad es mi favorita ya que no soporto ningún ruido en el salón o la habitación. El 740/750 y los nuevos Mediacenter por venir de InOutTV, soportan este protocolo y permiten que cuelgues el disco NAS en el router, a partir de aquí el PVR apunta a ese disco duro para que le dé servicio permitiendo incluso dos grabaciones simultaneas y la visualización de un programa ya grabado.

Evidentemente es posible una conbinación de los dos modos. Por ejemplo puedes tener un disco duro externo grande en el router para las gravaciones y las pelis y en cambio las fotos y la música las mantienes en el PC. Obviamente esto requiere que el PC o el Mac deben estar siempre en marcha.

Place shifting

Para que la cosa ya sea perfecta “solo” es necesario que todo esté disponible online para visualizarlo en el ordenador del trabajo o en el portátil y obviamente también en el móvil. SlingBox, ahora propiedad de Echostar, fue el primero en facilitar esta funcionalidad con un dispositivo dedicado. Ahora ya son muchas las aplicaciones que consiguen ofrecer el servicio por software. Una de mis favoritas es EyeTV.

Sin duda el Home Cloud es algo deseable, conveniente y terriblemente útil. Lo ideal seria que las casas dispusieran de forma normal seis u ocho puntos de conexión. Instalar esa red una vez ya vives en la casa es difícil sobre todo por el WAF (Wife Approval Factor) aunque creo que cada día eso cuenta menos ya que todo el mundo en casa disfruta de sus ventajas. A ver lo que tardamos en ver en las farolas de los vecindarios anuncios de lampistas ofreciendo sus servicios a precios de chollo para instalarte un Home Cloud.